Ledger อัปเดตกรณีชิปฝัง ระบุผู้ขายรายเดียว ผู้ใช้รีบออกโรงค้าน

อัปเดตจาก Ledger วันที่ October 13 ยังคงผูกการสอบสวนกรณีชิปฝังไว้กับผู้ขายรายเดียวคือ CryptoBilis ตัวแทนจำหน่ายในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ภายในไม่กี่นาที ผู้ใช้ก็ออกมาค้าน โดยระบุว่าอุปกรณ์ที่ถูกดัดแปลงก็ปรากฏที่ MediaMarkt ร้านค้าปลีกอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์รายใหญ่ในยุโรปเช่นกัน

ในส่วนของบริษัท ยังคงยืนยันว่ากำลังตรวจสอบรายงานเกี่ยวกับชิปฝังในอุปกรณ์ลงนามและสถานที่อื่น ๆ อย่างไรก็ตาม อัปเดตดังกล่าวไม่ได้กล่าวถึงผู้ค้าปลีกรายอื่นนอกจาก CryptoBilis และการละเว้นนั้นถูกนักวิจารณ์มองว่าเป็นการลดความสำคัญของเรื่อง

ปัญหาชิปฝังของ Ledger ขยายวงเกินกว่าตัวแทนจำหน่ายรายเดียวหรือไม่?

Ledger Donjon ทีมความมั่นคงภายในของบริษัท กล่าวว่าชิปฝังจะดักจับ recovery phrase จากหน้าจอระหว่างการตั้งค่า คำ 24 คำเหล่านั้นจะถูกส่งออกไปผ่านการเชื่อมต่อโทรศัพท์เคลื่อนที่

อัปเดตจาก Ledger Donjon เกี่ยวกับการสอบสวน CryptoBilis 🔽@DonjonLedger กำลังสอบสวนอุปกรณ์ลงนาม Ledger ที่ขายโดย CryptoBilis ตัวแทนจำหน่ายในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งมีชิปฮาร์ดแวร์ฝังโดยไม่ได้รับอนุญาต Ledger ยืนยันเรื่องนี้เมื่อ October 10th สำหรับอุปกรณ์ลงนามของผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหนึ่งราย …

— Ledger (@Ledger) October 13, 2026

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำนวนหนึ่งโต้แย้งว่าปัญหาขยายวงเกินเอเชีย การที่อัปเดตไม่เอ่ยถึง MediaMarkt และสถานที่อื่น ๆ ในยุโรปทำให้เกิดคำถามซ้ำแล้วซ้ำเล่าในข้อความตอบกลับ

ผู้ใช้รายหนึ่งอ้างว่าห่วงโซ่อุปทานของ Ledger ในยุโรปก็ถูกบุกรุกเช่นกัน เขากล่าวว่าอุปกรณ์ชิ้นที่สองที่ซื้อจาก MediaMarkt อีกสาขาหนึ่งมีสายเสริมและโมดูลเซลลูลาร์เหมือนกัน และเขาเรียกร้องให้เรียกคืนสินค้า พร้อมเสนอวิดีโอแกะกล่องเป็นหลักฐาน

... อุปกรณ์ใหม่เอี่ยม ตรงจากร้าน คุณภาพวิดีโอไม่ค่อยดี ขอโทษนะ

— Johannes (4, 4) (@0xJohannes_) October 12, 2026

เขากล่าวเพิ่มเติมว่าบันทึกของร้านเชื่อมโยงสินค้าคงคลังกับ Aqipa ซึ่งเป็นตัวแทนจำหน่ายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ในยุโรป หลังจากนั้นเขาส่งอุปกรณ์ดังกล่าวให้ Ledger เพื่อทำการวิเคราะห์

จนถึงขณะนี้ ยังไม่มีกรณีใดนอกเหนือจาก CryptoBilis ที่ Ledger ยืนยัน

ใครเป็นผู้รับภาระเมื่ออุปกรณ์ลงนามถูกดัดแปลง?

ผู้ใช้ที่ถูกดูดเงินถูกแนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อให้ Ledger เพิ่มเคสของพวกเขา และให้แจ้งความกับตำรวจ อย่างไรก็ตาม อัปเดตดังกล่าวไม่ได้พูดถึงการชดใช้ค่าเสียหาย

Ledger ยังไม่ยืนยันว่ามีผู้ใช้สูญเสียเงินกี่รายหรือยอดรวมเท่าใด ผ่านตัวแทนจำหน่าย มีรายงานว่าผู้ซื้อขายรายหนึ่งสูญเสีย Bitcoin มูลค่า $6.6 million หลังจากการซื้อ

ในขณะเดียวกัน Genuine Check ของ Ledger ซึ่งเป็นฟีเจอร์ตรวจสอบความแท้ในตัว จะตรวจสอบชิปความปลอดภัย แต่ไม่ตรวจสอบทุกชิ้นส่วนโดยรอบ นั่นหมายความว่าชิปสอดแนมที่ซ่อนอยู่ยังอาจผ่านการตรวจสอบได้

บริษัทยังเตือนด้วยว่าจะไม่มีวันโทรหาผู้ใช้ ส่งข้อความตรง หรือขอ recovery phrase ของพวกเขา

ผู้ซื้อจาก CryptoBilis ยังคงได้รับคำแนะนำจาก Ledger ให้ย้ายเงินไปยังอุปกรณ์ลงนามใหม่และสร้าง recovery phrase ใหม่ เจ้าของบางรายกำลังประเมิน hardware wallet ของตนเพื่อหาสัญญาณการดัดแปลง แม้ว่าการอ่านค่าที่ตรงกันจะไม่ได้มีความหมายมากนัก

สำหรับตอนนี้ ปมชิปฝังของ Ledger ได้ย้ายการถกเถียงเรื่องความไว้วางใจจากชิปไปสู่ชั้นวางสินค้าในร้าน หากมีการยืนยันกรณีในยุโรป เรื่องอื้อฉาวของตัวแทนจำหน่ายอาจกลายเป็นคำถามเรื่องการเรียกคืนสินค้า