全球微软365服务中断令日本金融业倒退回传真时代

日本金融业的部分部门在全球微软服务中断后，被迫依赖一种传统的通信方式。由于用于确认交易详情的Outlook电子邮件系统无法访问，市场参与者转而使用传真。

这次从周四开始的中断，影响了全球的微软365商业应用，包括Teams、SharePoint、Copilot和Outlook。在事件高峰期，DownDetector记录了来自美国的超过13万份与Outlook相关的报告。

中断对日本金融市场的影响

据日经新闻报道，此次中断对日本金融市场造成了干扰。据交易台一位消息人士称，一家依赖微软电子邮件平台的经纪商指示一家国内资产管理公司暂停下单。

此外，投资信托基金推迟了其资产净值的公布。副官房长官尾崎正典证实，由数字厅管理的政府共享IT基础设施也受到了影响。

根本原因尚未确定。微软表示，其服务器未能通过自动健康检查，并且一个负责建立安全连接的核心进程过载。

该公司补充说，恢复运行的服务器在流量恢复后经常再次宕机。微软日本办事处报告称，没有发现任何网络攻击的证据。

影响不仅限于日本。据ABC新闻报道，一些澳大利亚员工同样重新使用传真机。RSM澳大利亚的合伙人Ashwin Pal估计，当地企业面临数十亿澳元的成本。

我们正在继续努力恢复前端服务器，同时实施进一步的流量优化措施，以提高服务稳定性并增加容量。更全面的更新可在Microsoft 365管理中心的MO1550821中找到，以及……

— Microsoft 365状态 (@MSFT365Status) 2026年11月13日

此次微软中断事件发生在大型技术提供商一系列故障之后。9月份一次不同的中断导致ChatGPT、Claude和Grok的服务中断。在加密货币领域，这种模式重新引发了关于Web3内部中心化问题的讨论。

华尔街未受中断影响

日本仍然拥有国内传真技术产业。兄弟、佳能和理光仍在销售传真机和带有传真功能的打印机。尽管如此，传真已不再是这些公司的主要业务。

微软股价周四收盘微涨，未受此次中断影响，随后在隔夜交易中下跌。该股在本周早些时候微软市值超越英伟达后本就面临压力。

然而，如此大规模的中断显示了金融基础设施的脆弱性。正如去年CME数据中心冷却故障所示，一个单一故障点就可能导致关键系统瘫痪。