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账户与充提常见问题
2025-08-26 03:12:20
Q1:我可以拥有多少个外汇实盘账户?
- 每位用户最多可开设三个外汇实盘账户,杠杆固定为500和1000倍。
- 开设新账户需要前面已开通账户内均有余额。
Q2:如何开设模拟账户?
- 无需单独创建,模拟账户自动显示于「账户」部分。
- 每位用户最多拥有一个模拟账户,杠杆固定为500倍。
Q3:Bifu 支持哪些存提款方式?
- Bifu支持多种法币和加密货币进行存款和提款。常见的法币包括USD、EUR、GBP、SGD等;支持 USDT 充值,ERC20、BEP20、TRC20 网络均可。
- 用户必须完成 KYC 才能进行入金操作,未完成 KYC 时点击“入金”将被拦截。KYC 审核期间,用户仍然可以进行入金。
- 提款一般需3-7个工作日,具体时间视支付方式和银行而定。
Q4:存提款时遇到问题怎么办?
- 请核对账户信息,确保填写无误。
- 如提款延迟,请联系Bifu客服(enquiries@bifu.co)协助处理。