การล่มของ Microsoft 365 ทั่วโลก ผลักดันวงการการเงินญี่ปุ่นกลับไปใช้แฟกซ์

ส่วนหนึ่งของภาคการเงินของญี่ปุ่นถูกบังคับให้ต้องพึ่งพาวิธีการสื่อสารแบบดั้งเดิม หลังจากเกิดการล่มของ Microsoft ทั่วโลก ผู้ร่วมตลาดเปลี่ยนไปใช้แฟกซ์หลังจากระบบอีเมล Outlook ซึ่งใช้สำหรับยืนยันรายละเอียดการซื้อขายไม่สามารถเข้าถึงได้

การหยุดชะงักซึ่งเริ่มต้นเมื่อวันพฤหัสบดี ส่งผลกระทบต่อแอปพลิเคชันธุรกิจ Microsoft 365 ทั่วโลก รวมถึง Teams, SharePoint, Copilot และ Outlook ในช่วงที่เหตุการณ์รุนแรงที่สุด Downdetector บันทึกรายงานที่เกี่ยวข้องกับ Outlook จากสหรัฐอเมริกามากกว่า 130,000 รายงาน

ผลกระทบของการล่มต่อตลาดการเงินญี่ปุ่น

Nikkei รายงานว่าการล่มครั้งนี้ทำให้เกิดการหยุดชะงักในตลาดการเงินญี่ปุ่น นายหน้าคนหนึ่งซึ่งพึ่งพาแพลตฟอร์มอีเมลของ Microsoft ได้สั่งให้บริษัทจัดการสินทรัพย์ในประเทศระงับการวางคำสั่งซื้อขาย ตามแหล่งข่าวบนโต๊ะเทรดดิ้ง

นอกจากนี้ กองทุนรวมได้เลื่อนการเผยแพร่มูลค่าทรัพย์สินสุทธิของตน เลขาธิการคณะรัฐมนตรีรอง Masanao Ozaki ยืนยันว่าโครงสร้างพื้นฐานไอทีร่วมของรัฐบาลซึ่งบริหารโดยสำนักงานดิจิทัลก็ถูกนำลงเช่นกัน

สาเหตุพื้นฐานยังไม่ถูกระบุ Microsoft ระบุว่าเซิร์ฟเวอร์ของตนล้มเหลวในการตรวจสอบสถานะอัตโนมัติ และกระบวนการหลักที่รับผิดชอบในการตั้งค่าการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยเกิดโอเวอร์โหลด

บริษัทเสริมว่าเซิร์ฟเวอร์ที่กู้คืนได้มักจะล้มอีกครั้งเมื่อมีการจราจรกลับมาอีกครั้ง สำนักงาน Microsoft ในญี่ปุ่นรายงานว่าไม่พบหลักฐานที่บ่งชี้ถึงการโจมตีทางไซเบอร์

ผลกระทบไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในญี่ปุ่น ABC News รายงานว่าคนงานชาวออสเตรเลียบางส่วนหันกลับไปใช้เครื่องแฟกซ์เช่นเดียวกัน Ashwin Pal หุ้นส่วนของ RSM Australia ประเมินว่าธุรกิจในท้องถิ่นต้องเผชิญต้นทุนเป็นพันล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย

เรายังคงทำงานเพื่อกู้คืนเซิร์ฟเวอร์ส่วนหน้าของเราต่อไป พร้อมกับดำเนินการปรับแต่งการจราจรเพิ่มเติมเพื่อปรับปรุงเสถียรภาพของบริการและเพิ่มความจุ การอัปเดตที่ครอบคลุมมากขึ้นสามารถพบได้ที่ MO1550821 ในศูนย์จัดการ Microsoft 365 รวมถึง…

— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) 13 พฤศจิกายน 2026

การล่มของ Microsoft ครั้งนี้เกิดขึ้นหลังจากความล้มเหลวหลายครั้งที่ผู้ให้บริการเทคโนโลยีรายใหญ่ การล่มที่แตกต่างกันในเดือนกันยายนทำให้บริการ ChatGPT, Claude และ Grok หยุดชะงัก ในขอบเขตของสกุลเงินดิจิทัล รูปแบบนี้จุดประกายการอภิปรายเกี่ยวกับปัญหาการรวมศูนย์ภายใน Web3 อีกครั้ง

วอลล์สตรีทไม่สะทกสะท้านกับการล่ม

ญี่ปุ่นยังคงมีอุตสาหกรรมในประเทศสำหรับเทคโนโลยีแฟกซ์ Brother, Canon และ Ricoh ยังคงทำการตลาดเครื่องแฟกซ์และเครื่องพิมพ์ที่มีฟังก์ชันแฟกซ์ อย่างไรก็ตาม แฟกซ์ไม่ใช่ธุรกิจหลักของบริษัทเหล่านี้แล้ว

ราคาหุ้นของ Microsoft ปิดเมื่อวันพฤหัสบดีเพิ่มขึ้นเล็กน้อย ไม่สะทกสะท้านจากการหยุดชะงัก ก่อนที่จะลดลงในการซื้อขายข้ามคืน หุ้นอยู่ภายใต้ความกดดันอยู่แล้วหลังจาก Microsoft แซงหน้า Nvidia ในด้านมูลค่าตลาดเมื่อต้นสัปดาห์นี้

อย่างไรก็ตาม การล่มขนาดนี้แสดงให้เห็นถึงความเปราะบางของโครงสร้างพื้นฐานทางการเงิน จุดบกพร่องจุดเดียวสามารถหยุดระบบที่สำคัญได้ ดังที่ความผิดพลาดในการทำความเย็นที่ศูนย์ข้อมูลของ CME แสดงให้เห็นเมื่อปีที่แล้ว