Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Xác minh danh tính của bạn trên DecodeEX là một việc rất quan trọng để truy cập tất cả các tính năng và đảm bảo tính bảo mật cho tài khoản của bạn. Hãy làm theo hướng dẫn từng bước này để hoàn tất quy trình xác minh một cách hiệu quả.

Bước 1: Truy cập Cổng thông tin xác minh danh tính

Sau khi đăng nhập vào tài khoản DecodeEX của bạn, bạn có thể tìm thấy cổng thông tin xác minh danh tính trên trang chủ.

Bước 2: Thu thập các tài liệu cần thiết

Trước khi bắt đầu quá trình xác minh, hãy đảm bảo bạn có những thứ sau:

Giấy tờ tùy thân hợp lệ (hộ chiếu, giấy khai sinh, giấy phép lái xe hoặc thẻ căn cước).

Bằng chứng về địa chỉ hợp lệ được cấp trong vòng 3 tháng qua (ví dụ: hóa đơn tiện ích, sao kê ngân hàng).

Bước 3: Bắt đầu quá trình chứng nhận

Bắt đầu quá trình xác minh bằng cách nhấp vào nút "Xác minh ngay" trong cổng thông tin.

Bước 4: Cung cấp thông tin nhận dạng

Các hành động cần thực hiện:

Điền thông tin cơ bản
Chọn một tài liệu hợp lệ để xác minh
Tải ảnh của bạn lên

Điền thông tin cơ bản: Nhập thông tin cá nhân cơ bản của bạn theo yêu cầu

Nhấn "Bước tiếp theo"

Chọn một tài liệu hợp lệ để xác minh: Chọn loại tài liệu bạn muốn sử dụng để xác minh. DecodeEX hỗ trợ hộ chiếu, giấy khai sinh, giấy phép lái xe và thẻ căn cước cho mục đích này.

Tải ảnh của bạn lên: Chụp và tải ảnh rõ nét khuôn mặt của bạn lên để hoàn tất quá trình xác minh danh tính.

Mẹo: Tải lên tài liệu có thể nhìn thấy rõ ràng và dễ đọc có thể giúp đẩy nhanh quá trình xác minh.

Bước 5: Cung cấp bằng chứng về địa chỉ

Tải lên bản sao hóa đơn gần đây nhất hoặc tài liệu chính thức khác xác nhận địa chỉ hiện tại của bạn.

Bước 6: Gửi thông tin bổ sung

Điền bất kỳ thông tin bổ sung nào được yêu cầu, bao gồm thông tin cá nhân cơ bản và kinh nghiệm đầu tư của bạn.

Bước 7: Nộp đơn

Sau khi cung cấp đầy đủ thông tin và tải lên các tài liệu, hãy nộp đơn. Nhóm DecodeEX sẽ xem xét đơn của bạn trong vòng 3 ngày làm việc.

Bước 8: Kiểm tra Trạng thái Xác minh

Sau khi đơn gửi của bạn được xem xét, trạng thái xác minh sẽ được hiển thị trong Trung tâm Cá nhân từ tài khoản DecodeEX của bạn.

Câu hỏi thường gặp: Cách Xác minh Danh tính của Bạn

Xác minh Danh tính Mất Bao lâu để Hoàn tất?
1. Quá trình xác minh danh tính thường mất 3-5 phút để hoàn tất.
Quá trình Xác minh Thường Mất Bao lâu?
1. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 3 ngày làm việc.
Những Loại Giấy tờ Nhận dạng Nào Được Chấp nhận?
1. DecodeEX chấp nhận hộ chiếu, giấy khai sinh, giấy phép lái xe và căn cước để xác minh danh tính.
Tại sao Xác minh của Tôi Bị Từ chối?
1. Nếu xác minh của bạn bị từ chối, bạn có thể truy cập trang xác minh để kiểm tra lý do chi tiết và hướng dẫn gửi lại.

Trung tâm thông báo