Vụ vi phạm nhà cung cấp của Coinbase làm lộ dữ liệu liên hệ khách hàng

Coinbase tiết lộ rằng thông tin liên hệ của một số khách hàng đã bị lộ trong một sự cố bảo mật tại nhà cung cấp dịch vụ phân tích Amplitude. Sàn giao dịch tiền điện tử cho biết các nền tảng của họ không bị xâm phạm và tài sản của khách hàng vẫn an toàn.

Thông báo được đưa ra một ngày trước khi Coinbase dự kiến công bố báo cáo thu nhập quý thứ ba. Ngoài ra, Bithump có trụ sở tại Hàn Quốc xác nhận rằng một trong các hệ thống nội bộ nhân viên của họ đã bị xâm phạm.

Coinbase đề cập đến "Tập hợp con nhỏ" mà không đưa ra con số cụ thể

Coinbase đã đăng tải phiên bản sự việc của mình trên tài khoản hỗ trợ X của họ.

Coinbase chưa từng gặp sự cố rò rỉ dữ liệu.

Amplitude, một nhà cung cấp dịch vụ phân tích, đã gặp sự cố bảo mật ảnh hưởng đến một tập hợp con nhỏ dữ liệu liên hệ khách hàng của Coinbase, cùng với các khách hàng khác của Amplitude.

Chúng tôi không tìm thấy bằng chứng nào về việc truy cập trái phép vào hệ thống của Coinbase, và...

— Coinbase Support (@CoinbaseSupport) October 28, 2026

Bài đăng không tiết lộ trường liên hệ cụ thể nào bị lộ. Một tài khoản X ẩn danh cáo buộc rằng những kẻ tấn công đã lấy được thông tin của hơn 70.000 người dùng. Giám đốc An ninh Thông tin của SlowMist, 23pds, đã chia sẻ tuyên bố đó.

Coinbase vẫn chưa xác nhận bất kỳ con số cụ thể nào. BeInCrypto đã liên hệ với Coinbase để xin phản hồi.

Đây không phải lần đầu tiên Coinbase phải đối phó với các nỗ lực vũ khí hóa dữ liệu khách hàng. Vào May 2025, sàn giao dịch cho biết những kẻ phạm tội đã hối lộ các nhà thầu hỗ trợ ở nước ngoài để lấy hồ sơ khách hàng nhằm thực hiện các vụ lừa đảo mạo danh.

Thông tin tiết lộ mới xuất hiện ngay trước báo cáo tài chính tiếp theo của Coinbase. Sàn giao dịch sẽ công bố kết quả quý thứ ba sau khi thị trường đóng cửa vào Thứ Năm. Các nhà phân tích dự đoán doanh thu khoảng $1.2 billion.

Vì sự cố xảy ra sau khi kết thúc quý vào September 30, mọi chi phí liên quan sẽ có khả năng xuất hiện nhiều hơn trong kết quả quý thứ tư. Tuy nhiên, một ước tính chi phí trong bản cập nhật vào Thứ Năm có thể cho thấy liệu sự cố có ảnh hưởng đến tài chính của Coinbase hay không.

Bithumb cho biết vụ vi phạm được giới hạn trong hệ thống nhân viên của họ

Coinbase không phải là sàn giao dịch duy nhất phải đối phó với một vụ rò rỉ trong tuần này. Tại Hàn Quốc, Bithumb cho biết rằng một bên bên ngoài trái phép đã truy cập vào hệ thống groupware di động được nhân viên sử dụng nội bộ.

Sàn giao dịch đã báo cáo vụ việc cho Cơ quan An ninh & Internet Hàn Quốc (KISA).

"Cho đến nay, có vẻ vụ việc tập trung vào thông tin nhân viên nội bộ, nhưng chúng tôi đang phân tích chi tiết và vẫn để ngỏ khả năng thông tin thành viên đã bị bao gồm," một quan chức của Bithumb cho biết.

Bithumb nói thêm rằng hệ thống làm việc của họ tách biệt khỏi nền tảng giao dịch. Do đó, họ cho biết tài sản tiền điện tử của khách hàng không thể bị truy cập thông qua vụ vi phạm này.

Quá khứ của Bithumb cho thấy cách các chi tiết liên hệ bị rò rỉ có thể dẫn đến tổn thất tài chính. Vào 2017, một cơ sở dữ liệu bị đánh cắp từ máy tính của nhân viên đã tiết lộ số điện thoại và email của khoảng 3% khách hàng. Bithumb sau đó đã liên kết các vụ trộm ví với các cuộc tấn công lừa đảo.